Integritetspolicy

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för Svenska Julförlaget. Därför har vi utvecklat en integritetspolicy som beskriver hur vi samlar in, använder, delar, överför och lagrar din information.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

Personlig information är data som kan användas för att identifiera eller kontakta en specifik individ.

Det kan hända att vi ber dig ange personlig information när du kontaktar oss.Svenska Julförlaget och våra samarbetspartners kan dela den personliga informationen inbördes och använda den i enlighet med denna integritetspolicy. Vi kan även kombinera den med annan information i syfte att tillhandahålla och förbättra våra produkter, våra tjänster, vårt innehåll och vår marknadsföring. Du behöver inte tillhandahålla den personliga information vi efterfrågar, men om du väljer att inte göra det kan vi i flera fall inte tillhandahålla dig våra produkter eller tjänster, eller besvara eventuella frågor.

Vilken typ av personlig information vi samlar in

  • När du skapar ett konto, beställer information, lägger upp kundlistor, genomför en beställning, deltar i en tävling,kontaktar oss eller deltar i en onlineundersökning kan vi samla in olika typer av information, t.ex. namn, adress, telefonnummer, personnummer, e-postadress, samt vilka varor du beställer och vilka premier du väljer.
  • Svenska Julförlaget använder informationen för att expediera dina beställningar, tillhandahålla relevanta produkter eller tjänster eller förebygga bedrägeri.

Hur vi använder din personliga information

  • Med den personliga information vi samlar in kan vi hålla dig uppdaterad om Svenska Julförlagets senaste tillkännagivanden Om du inte vill vara med på vår e-postlista kan du när som helst välja bort den genom att  uppdatera dina inställningar.
  • Vi använder också personlig information för att kunna skapa, utveckla, driva, leverera och förbättra våra produkter och tjänster, vårt innehåll och vår marknadsföring, för att förhindra förlust och för att förebygga bedrägeri.
  • Vi kan använda din personliga information för att då och då skicka viktiga meddelanden, t.ex. kommunikation om leveranser
  • Vi kan även använda personlig information i interna syften, t.ex. revision, dataanalys och forskning i syfte att förbättra Svenska Julförlagets produkter, tjänster och kommunikation med kunderna.
  • Om du deltar i en utlottning, en tävling eller en liknande kampanj kan vi använda informationen du anger i syfte att administrera kampanjen.

Insamling och användning av icke-personlig information

Vi samlar även in data i ett format som inte fristående kan kopplas direkt till en specifik individ. Vi kan samla in, använda, föra över och visa icke-personlig information i alla syften. Några exempel på vilka typer av icke-personlig information vi samlar in och hur vi kan använda den följer:

 

  • Vi kan samla in uppgifter gällande kundernas aktiviteter på vår webbplats. Informationen aggregeras och används för att hjälpa oss att ge våra kunder mer användbar information och att förstå vilka delar av vår webbplats, våra produkter och våra tjänster som är mest intressanta. Aggregerade data anses vara icke-personlig information enligt denna integritetspolicy.
  • Vi kan samla in och lagra detaljer om hur du använder tjänster, t.ex. sökfrågor. Informationen kan användas för att förbättra relevansen hos resultaten från våra tjänster. Med undantag för att säkerställa kvaliteten på våra tjänster över Internet i vissa begränsade fall kommer informationen inte att vara kopplad till din IP-adress.
  • Vi kan samla in data om hur du använder din enhet och dina applikationer i syfte att hjälpa apputvecklare att förbättra våraappar .

Om vi kombinerar icke-personlig information med personlig information behandlas den kombinerade informationen som personlig information så länge den är kombinerad.

Cookies och annan teknik

Svenska Julförlagets webbplatser, onlinetjänster, interaktiva applikationer, e-postmeddelanden och annonser kan använda ”cookies” och andra tekniker,t.ex. pixeltaggar och web beacons. De här teknikerna ger oss en bättre förståelse för hur våra användare tänker, låter oss ta reda på vilka delar av våra webbplatser som användare har besökt och underlättar och mäter annonsers och webbsökningars effektivitet. Vi behandlar den information som samlas in av cookies och annan teknik som icke-personlig information. Vi behandlar även icke-personlig information som kombineras med personlig information som personlig information enligt denna integritetspolicy.

Precis som de flesta Internettjänster samlar vi in viss information automatiskt och lagrar den i loggfiler. Informationen omfattar t.ex. IP-adresser (Internet Protocol), webbläsare och språk, Internetleverantör (ISP), hänvisnings- och utgångswebbplatser och applikationer, operativsystem, datum- eller tidsstämpel och data om klickflöde.

Vi använder informationen i syfte att förstå och analysera trender, administrera webbplatsen, lära oss mer om användarbeteendet på webbplatsen, förbättra vår produkt och våra tjänster samt samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Svenska Julförlaget kan använda informationen i marknadsförings- och annonseringstjänster.

Servicepartner
Svenska Julförlaget delar personlig information med företag som tillhandahåller tjänster såsom informationsbearbetning, kreditunderökning, hantering av kundorder, leverans av produkter till dig, hantering och förbättring av kunddata, kundtjänst, uppskattning av ditt intresse för våra produkter och tjänster samt kundundersökningar och kundnöjdhetsundersökningar. Dessa företag är skyldiga att skydda din information och kan ha sin verksamhet var som helst där Svenska Julförlaget verkar.

Skydd av personlig information
När du skriver inlägg i Svenska Julförlagets sociala nätverkstjänster är den personliga information och det innehåll du delar synligt för andra användare och kan läsas, samlas in eller användas av dem. Du ansvarar för den personliga information du väljer att dela eller ange i dessa fall. Om du t.ex. anger ditt namn och din e-postadress i ett foruminlägg är den informationen offentlig. Iaktta försiktighet när du använder dessa funktioner.

Integritet och bibehållande av personlig information
Svenska Julförlaget gör det lätt för dig att se till att din personliga information är korrekt, fullständig och aktuell. Vi behåller din personliga information under den period det är nödvändigt att göra det för att kunna fullfölja de syften som beskrivs i denna Integritetspolicy såvida det inte krävs eller tillåts i lag att vi behåller den längre.

Tillgång till personlig information
Du kan bidra till att se till att dina kontaktuppgifter och preferenser är korrekta, fullständiga och aktuella genom att logga in på ditt konto på  www.julforlaget.se.

Hela företagets integritetsåtagande
Vi ser till att din personliga information är säker genom att kommunicera våra riktlinjer om integritet och säkerhet till alla våra anställda, och vi upprätthåller säkerheten noga inom hela företaget.

Frågor om integritet
Om du har några frågor eller funderingar kring Svenska Julförlagets policy för integritetsskydd eller databehandling vänligen kontakta oss.

Mina sidor

Stäng